Siamo il nostro servizio e, come responsabili del trattamento, ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti. Questa pagina descrive in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e custodiamo i dati personali e le informazioni tecniche derivanti dall’utilizzo dei nostri servizi. Forniamo indicazioni sui diritti a disposizione degli interessati e sulle modalità per esercitarli, nonché informazioni sulle tecnologie di tracciamento che potremmo impiegare. Lo scopo è offrire trasparenza sulle pratiche di trattamento e sui meccanismi di sicurezza adottati.
Raccogliamo informazioni identificative quali nome, indirizzo email, data di nascita e documenti di identità quando ciò è necessario per l’erogazione del servizio o per adempiere obblighi normativi. Questi dati sono trattati con finalità precise e limitate.
Utilizziamo dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e informazioni sul browser per garantire la sicurezza, ottimizzare le prestazioni e risolvere problemi tecnici. Tali dati possono essere raccolti automaticamente al momento dell’accesso.
Quando applicabile, registriamo dettagli delle operazioni effettuate, storico delle transazioni e informazioni di pagamento per gestire ordini, fatturazione e prevenire frodi. I dati transazionali sono trattati in conformità alle esigenze contrattuali e legali.
Utilizziamo i dati per fornire, mantenere e migliorare il servizio, per rispondere a richieste di supporto e per adempiere obblighi contrattuali e normativi. Le informazioni possono altresì essere impiegate per analisi interne finalizzate a comprendere l’utilizzo e a migliorare l’esperienza degli utenti, ma sempre nel rispetto della minimizzazione dei dati.
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione illecita. Tra le pratiche adottate figurano la crittografia dei dati sensibili, controlli di accesso basati sui ruoli e revisioni periodiche delle procedure di sicurezza.
Impieghiamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze dell’utente, analizzare il traffico e personalizzare l’esperienza. All’accesso forniamo informazioni sulle categorie di cookie utilizzati e offriamo strumenti per gestire le preferenze relative al tracciamento.
Gli interessati hanno il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali e di ottenere la rettifica di eventuali informazioni inesatte o incomplete. Forniamo procedure chiare per presentare tali richieste in modo efficiente.
È possibile richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge. Valuteremo ogni richiesta conformemente agli obblighi legali e agli interessi legittimi che possono richiedere la conservazione di alcune informazioni.
Potremmo condividere dati con fornitori di servizi esterni che agiscono per nostro conto, come processori di pagamento, servizi di hosting e strumenti di analisi. La condivisione è limitata alle finalità previste e regolata da accordi contrattuali che impongono obblighi di riservatezza e sicurezza.
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o evoluzioni delle nostre pratiche. In caso di modifiche sostanziali, comunicheremo le variazioni con modalità adeguate e indicheremo la data di aggiornamento.